Müşteriyi çerçeveleme zamanı

“Müşterim kim?” her pazarlamacının ilk sorması gereken sorulardan bir tanesi. Ne kadar doğru cevaplarsak o kadar iyi. Stratejinin ilk adımı, ilk iliklenecek düğme.

Müşteri personası nedir ve neden önemlidir?

Müşteri persona, bir işletmenin satış yapmak istediği belirli bir müşteri tipinin ayrıntılı bir şekilde tanımlanmasıdır. Gerçek bir kişinin hayal edilmiş, k…